Notre Politique de Confidentialité
Complète & Transparente
1. Collecte des Données Personnelles
En tant que créateurs de jouets Montessori, nous avons à cœur de bâtir une relation de confiance avec chaque famille. La protection de vos données personnelles fait partie intégrante de cet engagement. Votre tranquillité est essentielle, au même titre que l’épanouissement des enfants qui jouent avec nos créations.
A&J Global Commerce collecte les informations personnelles fournies par le client lors de la création de compte, de la commande, ou de l’inscription à la newsletter. Ces données incluent le nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, et informations de paiement.
Ces données incluent le nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, et informations de paiement.
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
– créez un compte,
– passez une commande,
– nous contactez via le formulaire ou le chat,
– ou naviguez sur notre site à l’aide de cookies ou traceurs.
Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, adresse IP, historique de commandes, préférences de navigation.
2. Utilisation des Données
Les données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Communiquer avec les clients sur les services et promotions
- Améliorer l’expérience utilisateur sur montinatur.com
3. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation applicable. Les données relatives à vos commandes sont conservées pendant 5 ans (durée légale comptable). Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum. Les comptes inactifs sont supprimés au bout de 3 ans.
4. Partage des Données
A&J Global Commerce ne partage pas les données personnelles avec des tiers, sauf pour l’exécution des services (transporteurs, plateforme de paiement) ou lorsque la loi l’exige.
5. Sécurité des Données
A&J Global Commerce met en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé. Nous utilisons un hébergement sécurisé, des connexions cryptées SSL, et un protocole de double authentification interne pour protéger vos données. L’accès est restreint aux seules personnes autorisées.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic, et personnaliser les contenus. Le client peut configurer les paramètres de cookies depuis la bannière de consentement. Le site utilise Google Analytics, qui installe des cookies pour mesurer l’audience de manière anonyme. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement prévu à cet effet.
Le blocage des cookies non essentiels est actif par défaut (via le plugin Complianz).
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité des données. Pour exercer ces droits, le client peut contacter A&J Global Commerce par email à contact@ajglobalcommerce.com .Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition), vous pouvez écrire à :
📮 contact@montinatur.com
Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum, conformément à la loi.
8. Modification de la Politique de Confidentialité
A&J Global Commerce se réserve le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page et sera applicable dès sa publication.
9. Notre engagement pour la confidentialité
Chez Montinatur, nous ne faisons aucun compromis sur la protection de vos données.
Que vous soyez client, visiteur ou simplement curieux, nous veillons à ce que votre navigation se fasse dans le respect de votre vie privée.
Notre approche repose sur la transparence, la sobriété numérique et un usage raisonné des technologies.
Nous ne revendons aucune donnée, ne pratiquons aucun ciblage publicitaire intrusif, et respectons les limites fixées par la CNIL.
Nous mettons à jour cette politique dès qu’un changement survient dans nos outils ou nos obligations légales.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire — nous vous répondrons avec plaisir.
